|
Persyaratan
|
Diploma atau Sarjana Ilmu Komputer / Teknologi Informasi * Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai koordinator help desk * Keterampilan komunikasi yang baik, baik tulisan maupun lisan (harus fasih dalam bahasa Inggris) * Sangat pengetahuan dukungan baik dalam produk Microsoft, sistem email, MS Windows OS dan Office suite produk * memiliki pengetahuan yang baik dalam aplikasi meja tulis Layanan atau aplikasi Helpdesk lainnya * Pengetahuan yang baik dalam TI Desktop Peripherals (PC, Notebook, Printer, Scanner, dll) * Memiliki pengetahuan yang baik dalam berbagai lingkungan aplikasi bisnis * Fokus terhadap pelanggan , dengan layanan terhadap pelanggan yang baik, baik melalui telepon maupun tatap muka. * Proses berorientasi * Mampu bergerak cepat * Mampu multitasked * Mampu memotivasi diri, disiplin dan inisiatif
|